Információszolgáltatás:

• célunk gyűjteni, rendszerezni és hozzáférhetővé tenni olyan információkat, melyek a szenvedélybetegséggel és az absztinenciával kapcsolatosak;
• tájékoztatás ad addikcióról, annak lehetséges következményeiről, a gyógyító, segítő folyamatról,ezzel kapcsolatos teendőkről, a felépülés várható hatásairól;
• internet hozzáférés, számítógép használat biztosítása;
• napi-és hetilapok biztosítása;
• jogsegély-szolgálat;
• a munkához való hozzájutás segítése információkkal.

Egyéni esetkezelés:

• a személy igényeihez, szükségleteihez, addikciója fokához és jellegéhez igazított segítő kapcsolat folyamatos fenntartása a tartós józanság eléréséig, a reintegráció megvalósulásáig, a természetes mikroközösségek megtalálásáig;
• egyéni igények szerinti készségfejlesztés.

Problémaelemzés, problémamegoldás, konzultáció:

• a személyes problémák és célok felismerésének és megfogalmazásának segítése;
• a változtatásra motiváló tényezők feltárása, változásra ösztönzés;
• problémamegoldó beszélgetések;
• a szerhasználat illetve függés járulékos ártalmainak káros következményeinek csökkentése, azonnali tanácsadás és segítségnyújtás;
• a szenvedélybetegségben érintett vagy különösen veszélyeztetett rétegek megkeresése, elérése.

Pszichoszociális rehabilitáció:

• a munkához való hozzájutás segítése;
• a szabadidő szervezett eltöltésének segítése;
• szabadidős, önsegítő csoportok, támogató hálózatok szerveződésének segítése.